解決問(wèn)題一:生鮮打稱(chēng)排隊
因為生鮮商品是高頻消費商品,所以經(jīng)常會(huì )有下班高峰期,周末,活動(dòng)促銷(xiāo)等排隊打稱(chēng)的
場(chǎng)景出現,疫情的出現,更是讓生鮮需求旺盛了許多,而排隊根本原因是打稱(chēng)的效率趕不打稱(chēng)排隊的速度。阻礙打稱(chēng)效率的原因,是打稱(chēng)員需要背100-200個(gè)條碼。打稱(chēng)員拿到商品的時(shí)候需要做的是:
1、大腦辨別商品是哪個(gè)
2、然后將商品放上電子
3、思考該商品對應的條碼
4、輸入商品PLU碼
5、后面貼上標簽。
整個(gè)環(huán)節,人為參與的因素較多,所以想要提高效率,只能從人員上下手,比如找更靈巧的打稱(chēng)員,想辦法留住已經(jīng)熟悉的打稱(chēng)員。而這些都具有不確定性。而且為了維護這些會(huì )產(chǎn)生一定的成本。
而排隊打稱(chēng)會(huì )產(chǎn)生的后果肯定也是負面的?,F在的年輕人有時(shí)間成本的概念,在排隊面前,他們可能會(huì )選擇線(xiàn)上,或則其他不需要排隊的門(mén)店,留下的可能就是價(jià)格敏感的,有時(shí)間的排隊的老年人了。即丟失了客戶(hù),也影響了客戶(hù)結構。
解決問(wèn)題二:培訓時(shí)間久,人員流動(dòng)快,人力成本高。
雖然,現在失業(yè)率很高,但是這也有部分原因是為了獲得更好的就業(yè)而選擇性失業(yè),所以失業(yè)并不影響就業(yè)人員工資高的問(wèn)題。中國人口紅利消失依然是大趨勢,我們在就職市場(chǎng)上可以看到,在佛山這樣的三,四線(xiàn)城市的打稱(chēng)員的工資至少都是4000元。且工作勤快,吃苦耐勞的店員,服務(wù)態(tài)度好,服從管理的店員就更難招了,這一點(diǎn),可能每個(gè)門(mén)店的店長(cháng)就很有共鳴了。然而通過(guò)了一周的甚至半個(gè)月的培訓,說(shuō)不定因為各種原因,短短幾個(gè)月就離職的,也大有人在。下一個(gè)店員,又從零開(kāi)始,犯著(zhù)剛走的那個(gè)人之前犯過(guò)的錯
解決問(wèn)題三:數據缺失,防損防盜工作難以進(jìn)行。
現在,大多數的商超和社區生鮮店,大多都已經(jīng)實(shí)現了數字化的管理,但是,目前的管理,做的比較好的,都是標品,而生鮮品而言,確是一大難點(diǎn),生鮮品由于蒸發(fā),變質(zhì)等損耗嚴重,所以精細化管理比較難。盡管收銀的時(shí)候結算的時(shí)候會(huì )有明細通過(guò)ERP進(jìn)行管理,而大香蕉貼著(zhù)小香蕉的標簽賣(mài)出去了,收銀員也不得而知。
實(shí)現自助化稱(chēng)重收銀
只要將商品放上秤,AI軟件就能一秒識別出商品,不需要背條碼了,效率得以提升,且穩定可持續;
客戶(hù)自助操作,多臺設備只需要一個(gè)店員處理現場(chǎng)疑問(wèn)就好了,店員人數下降,人力成本減少了;
識別前十準確率98%,后臺有識別圖片,數據化管理,精品賤賣(mài)等違規操作有跡可循,防損防盜功能實(shí)現了。
常用問(wèn)題解答
電子秤可以識別袋裝商品嗎?
答:可以,只要是肉眼可以看穿的包裝袋,電子秤都可以識別,包括有的帶有網(wǎng)格袋的白色泡沫,也能識別(見(jiàn)上面實(shí)拍視頻第二件商品),且不影響準確度。
我們超市的品種很多,是否可以支持?學(xué)習的時(shí)間需要多久?
簽:可以,該KA客戶(hù)目前的商品有400多種。學(xué)習的時(shí)間大概是1周。
如果有新品了,如何讓設備進(jìn)行學(xué)習?
答:系統支持自動(dòng)上新,新品在稱(chēng)重設備上打印過(guò)一次價(jià)簽,后續就可以推薦出來(lái)。
同一種水果,比如小臺芒,香妃芒等,能否進(jìn)行識別?
答:可以識別,只要大小,顏色稍有不同,都是可以被識別。若肉眼無(wú)法識別,則可以通過(guò)貼標區分,或者店員在顯示的頁(yè)面進(jìn)行選擇。
如果是識別庫中沒(méi)有的商品,是否可以支持打單?
答:可以,系統支持搜索功能,如果商品不在識別庫中,可以通過(guò)模糊搜索的方式快速找到。
電子秤對現場(chǎng)環(huán)境有什么要求嗎?
答:跟正常電子秤要求一樣,穩定、整潔可以稱(chēng)重即可。